Syarat dan Ketentuan

Produk

  1. Pesanan yang Anda buat melalui situs peacegen.id akan berstatus disetujui ketika Anda menerima konfirmasi dari email [email protected]
  2. Pembayaran atas pesanan Anda dapat dilakukan melalui transfer rekening bank yang telah ditetapkan oleh pihak peacegen.id baik transfer bank atau Gopay.
  3. Biaya layanan yang dibebankan kepada Anda sudah disesuaikan dengan jumlah harga pesanan.
  4. Harga produk dan jasa pengiriman dapat berubah sesuai kebijakan peacegen.id dan pihak ketiga tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  5. Semua informasi mengenai penawaran, hadiah, dan promo produk melalui media promosi dapat langsung Anda tanyakan ke staff kami atau melalui nomor WhatsApp: 082216874935.

 

Transaksi Melalui Payment Page Online

Sistem Pelayanan

  1. Pemesanan produk melalui payment gateway peacegen.id dapat dilakukan setiap hari.
  2. Penukaran produk atas pemesanan yang dilakukan secara online tidak dapat dilakukan kecuali rusak/cacat produk.
  3. Pembatalan atas produk yang telah dipesan tidak dapat dilakukan.
  4. peacegen.id berhak menolak transaksi pelanggan apabila dianggap tidak sesuai disertai dengan pemberitahuan.

 

Pengiriman Produk

  1. Pengiriman produk akan dilakukan setelah peacegen.id menerima pembayaran atas transaksi yang dilakukan pelanggan max 1×24 jam / H+1 pada hari kerja. Nomor Resi diberikan H+2 setelah barang dikirim.
  2. Pengiriman dapat dilakukan pada hari yang sama atau keesokan harinya. Kecuali hari sabtu, minggu / libur tidak ada pengiriman dan barang akan dikirim di hari kerja berikutnya.
  3. Biaya pengiriman produk sesuai dengan harga yang tertera di website.
  4. peacegen.id tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang/paket yang diakibatkan oleh pihak ketiga seperti jasa kurir yang digunakan.
  5. Pengiriman produk menggunakan jasa kurir: itu JNE, TIKI, POS INDONESIA dll EMS, DHL, FedEx untuk pelanggan internasional.

Pengembalian Produk

Pengembalian produk dapat dilihat di halaman : https://peacegen.id/syarat-dan-ketentuan-retur-barang/

Gambaran dan Kondisi Produk

  1. Status barang disajikan seakurat mungkin dengan update secara periodik yang sewaktu-waktu dapat berubah. Warna pada web ini 95% sesuai dengan kondisi aslinya, 5% adalah efek cahaya pada saat pemotretan serta salah satunya dapat dipegaruhi oleh filter pada layar gadget Anda.
  2. Kondisi produk adalah sebagai berikut:
    1. Barang dalam keadaan terbungkus sesuai dari pabriknya.
    2. Dimungkinkan terdapat perbedaan warna barang yang tidak sama persis dengan yang ditampilkan pada situs, bisa diakibatkan oleh faktor pencahayaan dan pengaturan/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan.
    3. Pelanggan harus memastikan detil/informasi produk yang telah sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan sebelum melakukan persetujuan pada payment page online.

 

Harga Produk dan Konfirmasi Pembelian/Pembayaran

  1. Harga produk yang harus dibayarkan adalah sebagaimana yang tertera pada keranjang belanja dan atau invoice pemesanan (halaman pembayaran).
  2. Apabila terdapat perubahan harga, maka harga yang berlaku adalah harga yang sesuai dengan informasi total belanja yang ditampilkan dalam payment page.

 

Privasi dan Keamanan

  1. Kami menjamin keamanan data pribadi Anda yang menggunakan layanan peacegen.id.
  2. Semua informasi pribadi Anda kami lindungi sepenuhnya. Kerahasiaan informasi yang Anda masukkan dalam peacegen.id akan kami jaga baik-baik untuk kepentingan Anda.
  3. peacegen.id dapat mengubah dan memperbarui syarat dan ketentuan situs ini sewaktu-waktu. Kami akan memberitahu perubahan-perubahan tersebut di situs dan e-mail jika dirasa perlu.
  4. Perubahan dari syarat dan ketentuan akan berlaku segera setelah dimasukkan ke dalam situs.

 

Account Anda

  1. Anda dapat mendaftarkan diri menjadi anggota situs peacegen.id dengan mengisi formulir pendaftaran. Selanjutnya Anda dapat berbelanja secara leluasa di peacegen.id.
  2. Untuk mendaftar, Anda wajib memberikan alamat email aktif Anda. Alamat e-mail ini akan mempermudah kami melakukan verifikasi identitas Anda pada kunjungan berikutnya. Apabila Anda mendaftar dengan menggunakan alamat email fiktif/palsu atau alamat email milik orang lain, peacegen.id dapat menutup account Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya. Selain itu Anda wajib menyediakan password yang akan digunakan untuk mengakses materi dan layanan peacegen.id.
  3. Anda tidak akan dikenakan biaya untuk membuka account di peacegen.id. Akan tetapi, Anda akan dikenakan biaya untuk pembelian seluruh barang atau jasa di peacegen.id sesuai dengan harga yang tertera di situs. Anda diharuskan mengirimkan dana tersebut ke rekening peacegen.id yang telah kami cantumkan pada situs. Semua biaya barang atau jasa yang Anda pesan akan dibebankan kepada Anda.
  4. peacegen.id akan memproses produk pesanan Anda setelah Anda melakukan pembayaran.
  5. Jika ada pertanyaan mengenai pembayaran dapat Anda tujukan kepada [email protected] atau [email protected]

 

Hak Milik Intelektual

Seluruh desain, foto dan gambar yang tertera di peacegen.id tidak dapat disebarluaskan oleh pihak manapun dan untuk kepentingan apapun, kecuali ada persetujuan tertulis dari pihak peacegen.id.

 

Hal-hal yang Tidak Diperbolehkan

  1. Pihak peacegen.id akan melaporkan kepada pihak berwajib atas segala modus penipuan yang dasarnya ingin memperoleh keuntungan secara sepihak dan pihak peacegen.id hanya melayani pesanan yang telah dilunasi.
  2. Segala permasalahan yang muncul dapat dibicarakan secara baik-baik. Pihak peacegen.id akan melaporkan kepada pihak berwajib atas segala ketidaknyamanan seperti penghinaan, pencemaran nama baik di forum, milis atau media lain tanpa dipastikan kebenarannya.
  3. Anda tidak dapat melakukan klaim apapun kepada peacegen.id atas pelanggaran yang Anda lakukan terhadap syarat dan ketentuan penggunaan situs peacegen.id.

 

Penghapusan Akun

  1. Anda dapat menghapus akun Anda di peacegen.id dengan mengkontak [email protected] atau melalui halaman kontak yang kami sediakan. Untuk membatalkan akun tersebut Anda wajib memberikan informasi ke pihak peacegen.id bahwa Anda adalah pemilik asli akun tersebut. Akun Anda akan dibatalkan setelah ada konfirmasi antara peacegen.id dengan Anda mengenai otorisasi keabsahan identitas Anda.
  2. Kami berhak membatalkan akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk kepentingan situs peacegen.id. Penghapusan akun ini dapat terjadi bila adanya hal-hal termasuk, tetapi tidak terbatas hanya pada:
    1. Pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang berlaku di peacegen.id,
    2. Permintaan dari badan hukum atau instansi milik pemerintah,
    3. Permintaan dari Anda sendiri,
    4. Periode ketidakaktifan account yang cukup lama, dan
    5. Kasus penipuan yang dilakukan oleh Anda atau yang merugikan pihak lain.
  3. Pembatalan account Anda akan berakibat sebagai berikut:
    1. Pesanan milik Anda akan dihapus dari peacegen.id,
    2. Password Anda tidak akan berlaku lagi sehingga Anda tidak dapat mengakses bagian-bagian situs yang dilindungi dengan password, dan
    3. Anda tidak dapat lagi menggunakan layanan peacegen.id.

 

Keluhan atau Pertanyaan

Bila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, Anda dapat menghubungi [email protected].

Penyelesaian dan Hukum

  1. Syarat dan ketentuan yang tertera di situs peacegen.id mengenai produk dan jasa kami dilindungi oleh Undang-undang dan Hukum yang berlaku di Indonesia.
  2. Segala perselisihan yang timbul dari pelaksanaan situs serta layanan yang disediakan oleh peacegen.id dengan Anda akan diselesaikan secara musyawarah dan kekeluargaan, kecuali jika ada hal-hal yang memang meresahkan dan menyangkut orang banyak akan kami proses secara hukum.

 

Terima kasih,

Admin Peacegen